Términos de Uso
HRSVault — Portal de Candidatos
Última actualización: 12 de agosto de 2026 • Jurisdicción: República de Guatemala • Aplicable a: Candidatos
Los servicios contratados por empresas y el acceso del portal de auditoría se rigen, además, por contratos comerciales (B2B) separados, ajenos a este documento.
1. Aceptación, Capacidad y Alcance
Al crear una cuenta, aplicar a una vacante o utilizar HRSVault, usted declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Uso y el Aviso de Privacidad, y que se obliga a cumplirlos. Si no está de acuerdo, no debe crear una cuenta ni utilizar la plataforma.
La aceptación electrónica queda registrada con la versión aplicable, la fecha, la hora, la cuenta utilizada y la dirección IP de origen. Conforme al Decreto 47-2008, Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas, y al principio de equivalencia funcional que dicha ley reconoce, esta aceptación electrónica constituye una manifestación de voluntad válida, vinculante y con pleno valor probatorio, equivalente a una aceptación por escrito.
Usted declara ser mayor de edad y tener plena capacidad legal para obligarse. HRSVault está dirigida a profesionales mayores de edad; no está destinada a menores de edad.
2. Naturaleza del Servicio y Ausencia de Garantía de Empleo
Ninguna garantía de resultado
HRSVault es una plataforma tecnológica que facilita herramientas de reclutamiento, evaluación profesional y comunicación entre candidatos y empresas. HRSVault no es su empleador, ni una agencia de colocación con resultado garantizado, ni su asesor laboral, legal o profesional.
HRSVault no garantiza una entrevista, una contratación, la continuidad de una vacante, un número determinado de oportunidades ni condiciones específicas de empleo. La empresa cliente toma la decisión final de contratación y es la única responsable de su relación laboral, de la oferta, de las condiciones de trabajo y del cumplimiento de la legislación que le resulte aplicable.
El uso de la plataforma por el candidato es gratuito (sin costo alguno). No existe entre el candidato y HRSVault una relación de consumo onerosa, y el servicio se presta “tal como está” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas de ningún tipo más allá de las que la ley imponga de forma inderogable.
La publicación de bandas salariales, la entrega de retroalimentación y las prácticas de no discriminación que HRSVault exige a las empresas son políticas contractuales propias de HRSVault frente a sus clientes; no se presentan como una obligación legal general vigente en Guatemala.
3. Cuenta, Veracidad y Uso Permitido
Usted declara que toda la información y los documentos que presenta son veraces, actuales y corresponden a su propia trayectoria profesional. Es responsable de la custodia de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
Queda prohibido, de forma enunciativa y no limitativa: cargar documentos falsos o alterados; suplantar la identidad de un tercero; vulnerar la confidencialidad de los procesos; extraer masivamente información (scraping); intentar accesos no autorizados; introducir código malicioso; y utilizar la plataforma para cualquier fin ilícito o contrario a estos Términos.
HRSVault podrá solicitar aclaraciones sobre inconsistencias materiales. La suspensión o el cierre de una cuenta requerirá una causa razonable y se comunicará al titular cuando sea posible, sin limitar los derechos que la ley le reconozca.
4. Declaraciones del Candidato e Indemnidad
Usted declara y garantiza que la información y los documentos que aporta son de su titularidad o cuenta con autorización para usarlos, son veraces y no infringen derechos de terceros ni disposiciones legales.
Usted se obliga a mantener indemne y a sacar en paz y a salvo a HRSVault, a sus socios, directores, colaboradores y proveedores, frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, daño, pérdida o gasto —incluidos honorarios profesionales y legales razonables— que se origine en información falsa o inexacta que usted haya aportado, en el uso indebido de la plataforma, o en el incumplimiento de estos Términos o de derechos de terceros.
5. Tratamiento de Información, Visibilidad del Perfil y Licencia de Uso
El tratamiento de sus datos se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. HRSVault utilizará la información necesaria para administrar su cuenta, atender sus postulaciones, proteger la plataforma y ejecutar los usos que usted autorice de forma separada.
Su perfil solo será compartido con una empresa cliente cuando usted aplique a una vacante, sea considerado para ella conforme al flujo informado, o autorice expresamente su incorporación al Talent Pool. La inclusión en el Talent Pool, el contacto sobre nuevas oportunidades y cualquier comunicación comercial son opcionales, separados y revocables en todo momento.
Para poder prestarle el servicio, usted otorga a HRSVault una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y por el tiempo necesario, para almacenar, procesar, estructurar, analizar, reproducir internamente y mostrar a las empresas —dentro de los procesos que usted active o autorice— la información y los documentos que aporte. Esta licencia se limita a la operación del servicio y a los usos autorizados, y termina conforme a los plazos de conservación del Aviso de Privacidad.
6. Inteligencia Artificial y Revisión Humana
Ninguna decisión final la toma un sistema automatizado
HRSVault puede emplear herramientas automatizadas para estructurar el CV, identificar coincidencias entre el perfil y la vacante, detectar inconsistencias o sugerir información al equipo de reclutamiento.
Ninguna decisión final de rechazo, avance o contratación se basará exclusivamente en un sistema automatizado: una persona autorizada revisa y decide. Usted puede solicitar la revisión humana de una evaluación relevante escribiendo a contacto@hrsvault.com.
Los resultados son herramientas de apoyo profesional; no constituyen un diagnóstico médico, psicológico o clínico, ni una certificación estatal o profesional, ni una verdad definitiva sobre su perfil.
7. Evaluaciones, Verificaciones e Información Sensible
Si una vacante incluye evaluación psicométrica, validación documental o verificación de antecedentes, HRSVault mostrará antes de su uso: la finalidad, la información que se tratará, los destinatarios, la duración y el posible efecto en el proceso.
Cuando una actividad requiera autorización adicional, esta se solicitará mediante una casilla independiente y no premarcada. Conforme al Decreto 57-2008, HRSVault no solicitará ni utilizará información médica, clínica, biométrica, racial, religiosa, política, de orientación o de otra naturaleza especialmente sensible, salvo necesidad excepcional, información previa clara y autorización específica del titular.
8. Comunicación y No Discriminación
HRSVault procurará confirmar las postulaciones y comunicar los cambios relevantes del proceso. HRSVault no promete plazos específicos de respuesta, salvo que tales plazos existan, se midan y consten expresamente en la vacante o en el contrato aplicable.
HRSVault prohíbe el uso de la plataforma para discriminar por motivos ajenos a la idoneidad profesional. Las empresas cliente conservan la responsabilidad exclusiva por sus decisiones de contratación.
9. Propiedad Intelectual de HRSVault
La plataforma, la marca “HRSVault”, la metodología, el software, los motores de análisis, los algoritmos, los formatos de evaluación y todos los materiales de HRSVault son de titularidad exclusiva de HRSVault o de su titular, y están protegidos por la legislación aplicable, incluyendo el régimen de secreto empresarial del Decreto 57-2000, Ley de Propiedad Industrial.
Usted conserva la titularidad sobre la información que aporte, sin perjuicio de la licencia limitada descrita en la Sección 5. No podrá extraer masivamente información, aplicar ingeniería inversa, reproducir la plataforma, intentar accesos no autorizados, ni utilizar información de empresas o de otros candidatos fuera del proceso autorizado.
10. Disponibilidad, Mantenimiento y Fuerza Mayor
El servicio puede presentar interrupciones, ventanas de mantenimiento, actualizaciones o cambios. HRSVault podrá modificar, suspender o discontinuar funciones a su criterio razonable. HRSVault no responde por indisponibilidades ocasionadas por causas ajenas a su control razonable, incluyendo fuerza mayor, caso fortuito, fallas de proveedores, de conectividad o de terceros.
11. Limitación de Responsabilidad
Límites, dado que el servicio es gratuito para usted
En la máxima medida permitida por la ley, HRSVault no responde por: las decisiones independientes de las empresas cliente; la información falsa o inexacta que no fuera razonablemente detectable; las expectativas de empleo no garantizadas; ni por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de oportunidad o daño reputacional.
Dado que el servicio es gratuito para el candidato, cualquier eventual responsabilidad de HRSVault frente a usted se limita, en la máxima medida permitida por la ley, y de proceder alguna, a un monto nominal. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley, ni restringe los derechos que usted pueda ejercer ante las autoridades o los tribunales competentes.
12. Suspensión y Terminación
HRSVault podrá suspender o cerrar una cuenta por incumplimiento de estos Términos, por riesgo de seguridad, fraude o uso indebido, con causa razonable y comunicación al titular cuando sea posible. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento; ello no afecta la licitud de los tratamientos ya realizados ni las obligaciones legales de conservación de HRSVault.
13. Cesión y Sucesión
HRSVault podrá ceder o transferir estos Términos, así como la titularidad y la operación de la plataforma, a cualquier sucesor o adquirente del negocio, sin necesidad de un nuevo consentimiento del candidato, informándolo por medios razonables. Usted no podrá ceder ni transferir su cuenta a terceros.
14. Modificaciones
Los cambios materiales a estos Términos se comunicarán con antelación razonable. Si un cambio altera de forma sustancial el tratamiento de sus datos o sus derechos, HRSVault solicitará una nueva aceptación cuando corresponda.
15. Ley Aplicable, Jurisdicción y Contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Guatemala, sin perjuicio del derecho del candidato de acudir a la autoridad o jurisdicción que la ley le reconozca.
Operador: HRSVAULT, Sociedad Anónima
NIT: [PENDIENTE — NIT de HRSVAULT, S.A.]
Domicilio: [PENDIENTE — dirección exacta], Guatemala
Contacto: contacto@hrsvault.com
16. Integridad y Divisibilidad
Estos Términos de Uso y el Aviso de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre usted y HRSVault respecto del uso del portal de candidatos, y reemplazan cualquier entendimiento previo. Si una cláusula fuera declarada inválida o inejecutable, las demás conservarán plena vigencia.
Texto de Onboarding y Casillas de Aceptación
Cómo se presenta esto en el registro
“Cree su perfil profesional y complete las evaluaciones que correspondan a cada proceso. Sus resultados son herramientas de apoyo revisadas por personas autorizadas; no constituyen certificación oficial, diagnóstico clínico ni garantía de empleo.”
Casilla obligatoria:“He leído y acepto los Términos de Uso y el Aviso de Privacidad, versión 12 de agosto de 2026.”
Casillas opcionales y separadas(no premarcadas): “Autorizo mi incorporación al Talent Pool.” / “Autorizo que HRSVault me contacte sobre oportunidades distintas de mis postulaciones activas.”